الشحن والاستبدال والإرجاع

الشحن والتوصيل
مناطق التوصيل: جميع مدن المملكة العربية السعودية.
مدة التجهيز قبل الشحن: يومان إلى ثلاثة أيام عمل.
رسوم الشحن: الشحن مجاني لجميع الطلبات.
متابعة الطلب: يصلك رقم التتبع برسالة نصية وبالبريد بعد الشحن.

الاستبدال والاسترجاع
طريقة تقديم الطلب: عبر واتساب +966500411033 أو البريد الإلكتروني [email protected] مع رقم الطلب.
القطعة التي تصل مكسورة أو معيبة: نستبدلها مجانًا، بشرط الإبلاغ عند الاستلام مع صور للقطعة والعلبة الخارجية. نتحمّل تكلفة الشحن في الاتجاهين.
الإرجاع لعدم الرغبة: خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن تكون القطعة غير مستخدمة وفي علبتها الأصلية بكامل محتوياتها.
رسوم الشحن عند الإرجاع لعدم الرغبة: على العميل.
إعادة المبلغ: نصدر الاسترداد بنفس وسيلة الدفع خلال 14 يومًا من استلام القطعة المرتجعة، ووقت وصول المبلغ لحسابك يعتمد على البنك.